Preguntas Frecuentes

El musical tiene una duración de 2:20h más descanso.

En MAMMA MIA!, El Musical, la edad recomendada es de 6 años en adelante.
No se permite la entrada al recinto a menores de 4 años por respeto al público.

Si quieres tener unas buenas ubicaciones, recomendamos que compres tus entradas cuanto antes. Es un espectáculo de alta demanda y las mejores entradas se venden con antelación.

El precio de las entradas varía según la categoría, la fecha y la hora de la función. Puedes consultar los precios disponibles en la sección de entradas.

Claro que sí. Esperamos que nuestro espectáculo se convierta también en el mejor de los regalos. Las entradas son al portador y puede asistir quien lleve las entradas.

Te recomendamos que compres tus entradas aquí, en la web balanaenviu.com o canales colaboradores oficiales.
No nos hacemos responsables de las entradas vendidas a través de canales no oficiales como ViaGogo o StubHub así como tampoco nos podemos hacer responsables de las estafas que generan. No se podrá acceder al recinto sin una entrada válida bajo ningún concepto. El cliente deberá de ir a comisaría a denunciar la estafa y tanto la productora como el teatro estarán exentos de toda responsabilidad.

El teatro abre, los días de función, 30 minutos antes del inicio y hasta 30 minutos de empezar la última función.

No hace falta que imprimas tus entradas, para acceder es suficiente con enseñarnos el QR de la entrada desde tu móvil.

El espectáculo es en español.

Es un servicio para que puedas estar tranquilo y tener la opción de cambiar la fecha de tus entradas ante cualquier imprevisto que pueda surgir. Esta opción se añade al confirmar la compra de tus entradas y solo está disponible a través del canal balanaenviú.

La compra de entradas es definitiva, si no has añadido la Entrada Flexible (solo disponible a través del canal balanaenviú) durante tu compra, o no cumples con los requisitos, no es posible tramitar el cambio.

Primera pregunta obligatoria: ¿Has revisado spam?
Si no está allí, escríbenos aquí y te reenviaremos las entradas.

Si no contestamos a tiempo, ve al teatro con tiempo para que te lo podamos gestionar desde allí. Recuerda que el teatro abre, los días de función, 30 minutos antes del inicio y hasta 30 minutos de empezar la última función.

Si las entradas las has adquirido en otro canal, ponte en contacto con ellos.

Debes ponerte en contacto directamente con la plataforma donde hayas comprado las entradas.

Podrás comprarlas en balanaenviu.com. En el plano del espectáculo, lo verás señalizado con su tarifa de precio. Ten en cuenta que en estos sitios habilitados para silla de ruedas no hay butacas.

Consideramos grupo a partir de 10 personas. Para la compra de grupos llámanos al 91 159 23 16 o escríbenos a grupos@atgentertainment.com.

Si tus entradas forman parte de un grupo y deseas modificar la fecha, ponte en contacto en el mail grupos@atgentertainment.com, o a través de tu gestor de grupos.

Cualquier espectador, independientemente de su edad, deberá de portar una entrada.
No se permite la entrada al recinto a menores de 4 años por respeto al público.

Sí, los podrás solicitar al personal de sala en caso de necesidad.

Salvo perros de asistencia, no se puede entrar con animales en ninguno de los teatros.

Está prohibido entrar con alimentos o bebidas de fuera. Si quieres consumir, tenemos una variedad de bebidas y snacks en el bar del teatro. Si has adquirido tu consumición en el bar, podrás entrar en la sala con ella, ¡solo vigila para no hacer ruido!